È importante che l’installazione venga eseguita da personale esperto, qualificato ed in possesso di tutte le certificazioni necessarie. Se così non fosse, la garanzia sul prodotto potrebbe essere invalidata.
Prima di procedere con la richiesta di assistenza sul nostro portale, assicuratevi che il vostro installatore abbia eseguito tutte le prove del caso per accertarsi che il difetto del prodotto non derivi da un errata installazione, perché se così fosse, il nostro tecnico uscendo presso di voi, avrà la facoltà di richiedervi il costo dell’uscita, della manodopera e di quanto necessario per il ripristino funzionale del prodotto.
Procedendo con la richiesta di assistenza, accetterete tali condizioni.
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